記事タイトル:おすすめのマツダディーラー 


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お名前: 通りすがり   
↓ですが、親切で本当に良いお店です。

但し、数年前にMSのデフを入れた時にケースの隙間をシールで誤魔化していたのはちょっとね。もちろん走っていて粉砕しました。

それ以来、パーツは信頼のあるお店に取り付けてもらうようにしてますが。。。
[2004年2月16日 9時2分57秒]

お名前: まいまい   
下記「べぇたぁ」さんと同様、(株)関東マツダ 野猿街道店 に一票。
自分は横浜在住で、RS(NA6CE)も近所の某マツダディーラーで買ったのですが、
後年、友人がNA8Cを買うというので行ったディーラーが野猿街道店でした。
対応してくれた(当時の)店長の人柄からその後も通うようになり、数年後には
自分がFDを買っていました。
店長さんは代わられましたが他のセールスの方やメカの方の雰囲気も良く、また
AutoExeを扱う以前からMazdaspeed製品にも積極的でした。
マツダのディーラーの評判が悪いのは、残念ながらよく聞かれる話ですが、
ここは自信を持ってお勧めできます。
自分の意見としては、多少遠くても気分よく対応してくれるディーラーが一番だと
思います。
[2004年2月15日 2時2分34秒]

お名前: まいまい   
下記「べぇたぁ」さんと同様、(株)関東マツダ 野猿街道店 に一票。
自分は横浜在住で、RS(NA6CE)も近所の某マツダディーラーで買ったのですが、
後年、友人がNA8Cを買うというので行ったディーラーが野猿街道店でした。
対応してくれた(当時の)店長の人柄からその後も通うようになり、数年後には
自分がFDを買っていました。
店長さんは代わられましたが他のセールスの方やメカの方の雰囲気も良く、また
AutoExeを扱う以前からMazdaspeed製品にも積極的でした。
マツダのディーラーの評判が悪いのは、残念ながらよく聞かれる話ですが、
ここは自信を持ってお勧めできます。
自分の意見としては、多少遠くても気分よく対応してくれるディーラーが一番だと
思います。
[2004年2月15日 1時42分5秒]

お名前: べぇたぁ   
東京の西の方なら、帝京大学付近の野猿街道店がお薦めです。

AutoExeの直販もやってますし、某ロードスタークラブの人々が
出入りしてるだけあって、メカの人たちも7やロードスターの整備には
慣れた感じです。

営業の方たちの応対も良い方かと。
[2004年2月14日 22時43分26秒]

お名前: それなら   
コーンズさんの近くの関東マツダ一之江店がお勧めです。とっても感じがいいし、スポーツカーにも造詣が深いです。 
[2004年2月12日 20時31分43秒]

お名前: お店の規模   
ディーラーって、大きなお店とこじんまりとしたお店があると思うのですが、サービス面
とか値引面とかで大きな違いってあるのでしょうか?
ふと疑問に感じてものですみません。
[2004年2月12日 19時59分37秒]

お名前: あるふぁ   
みなさん、貴重なご意見ありがとうございます。大変参考になります。
当方東京近郊ですので、皆さんに教えていただいたお店に実際に行って、真剣に購入
を検討してみたいと思っております。
近くのディーラーが、一番便利でいいのでしょうが、150km以上離れた隣県から
購入された方もいらっしゃるみたいですので、遠いディーラーにも足を運んでみるつ
もりです。
やっぱり、「ここから買いたい」と思う気持ちって大事かなと思います。
[2004年2月12日 19時45分16秒]

お名前: カエル   
世田谷、杉並エリアですと上北沢店、方南町店どちらにするか迷いますね。
色々と楽しめるのは後者なんですが、NAなら上北沢店にかなり詳しい方が
いらっしゃいます。
ただ、どこのディーラーもそうなのかもしれませんが、若いスタッフの方ほど
接客態度が良く、上の方々は?って感じがします。
[2004年2月12日 14時45分8秒]

お名前: NA6CE(H4)   
関東の何処でしょう?

個人的は経験から、ご自宅の近くが色々と、後々便利で良いと思いますよ。

近ければ、上北沢店は良いです。
(甲州街道沿い、環八の手前(新宿より)、首都高速4号の前)
[2004年2月12日 13時29分51秒]

お名前: CSってなんだろう   
 犬好きさんの方南町店に通っています。アフターサービスは感じ良いです。
私も新車購入はしていないので新車担当の営業マンがどんな人物かは分かりません。
けち臭いことで通ってますが、帰るときには大概全員起立の上一礼されます。
*この頃財布が寒くなってこの頃量販店に走っちゃってますが。
[2004年2月12日 13時10分18秒]

お名前: ポトフ   
私の住んでいる近所にはマツダディーラーが3店舗あります。(神奈川県です)
このうち1店舗は最近オープンしたので状況は分かりませんが、私の親が車を
購入するときに残りの2店舗を訪れたところ、営業さんの接客に好感が持てた
店舗で購入しました。親が購入してすぐに私もロードスターを買ったのですが、
やはり親が購入した店舗で買いました。やはり店が…、というより、営業さん、
整備士さん個人個人の対応がお店のイメージになっていると思います。

あと以前ロドスタで出かけているときに、ブレーキから異音がして、たまたま
通りかかったマツダディーラーに寄りました。そのお店は日曜日の混雑している
時で飛び込みにも関わらず、嫌な顔一つせずに、すぐに車をリフトに上げて見て
くれました。結局すぐに危険なことではないので、家に帰ってから修理すること
になって、家の近所のディーラーに、車の状況などを連絡してくれました。
ちなみにこのお店は国道246沿いの秦野市にあるディーラーです。
[2004年2月12日 12時31分7秒]

お名前: どむ   
何でディーラーばかり皆さん行かれるのでしょう?
一般にある若干大きめな自動車屋ではだめなんですか?どこの車種でも扱ってるし、
修理でも色々な車種を経験している整備士もいるからいいと思いますよ。
後々の付き合いなどでも車種の限定なしに話できるのでお互いに良い関係を作りやすい
かと思います。新車のクレーム修理などディーラーに持っていくのですがその時も一緒に
意見を言ってくれたりと心強いです。
一般の自動車屋で購入をお勧めいたします。
[2004年2月12日 11時19分58秒]

お名前: 犬好き   
方南町なんてどうでしょう?私の場合はNAを購入したので、新車の場合は担当氏が別の方
ですね、おそらく。NA担当の方は対応よろしくて満足してますけれども。2階のショールー
ムが楽しくていろいろ見せてもらえます。発表日前日にRX−8見せてくれたましたし。
[2004年2月12日 10時11分3秒]

お名前: せき   
私の住んでいるところの近くのディーラー(茨城・ひたち野うしく)
すごく対応良いです。
購入したところは埼玉の狭山のディーラーでしたが、
ここの営業兼メカの人、ほんとにクルマ好きそうで親身に対応
してくれてます。
整備場のほうにもロードスターが良く停まってますし、
みなさん分かってるのかな?とか勝手に思ってます。

出来てからまだそれほど経っていなく、マツダのディーラーが
だいたい10Km四方に4件もあるところなので、必然的に対応も良く
なるのかも知れません。
とりあえず、お近くであればオススメです。
[2004年2月12日 9時21分46秒]

お名前: おっさん   
私も購入する時は、嫌な思いをしましたが、、、
所がどっこい、購入後の対応はいいし、サービス担当の方は良いはで、
9年来の付き合いです!
マツダディーラーって、結構一見さんお断りというか、内輪的な雰囲気が好きなのかな?
来るもの拒まずより、真の顧客を獲得したいのかも。。。
[2004年2月12日 8時20分37秒]

お名前: N8   
私はいつも思うのだが、何故ディーラていうのはあんなに味気のない
所なんだろうかと。
事によっては数百万もする買い物をするにしては
事務所の中に車が置いてある様なところで
アイスコーヒ飲みながら・・みたいな。
個々人は別として組織全体が内向的な気がする・・・
[2004年2月12日 4時36分7秒]

お名前: タイムリーな話題なので   
私も過去に色々な経験をしましたが、アフターサービスやトラブルのフォローなど
マツダは酷いお店が多いですね。マジで書き出したらキリがありませんよ。
でも売っている車は好きなんで、本当に困ってしまいます。

最近、中古で買ったRSの調子が悪くなってしまって、近所を何件か回ってみました。
その内の一軒が中々良かったです。(千葉市内)
閉店間際なのに嫌な顔もせず、すぐに作業をしてくれて、
しかも綺麗な受付のお姉さんが飲み物の注文を取りに来てくれました。
暇そうにしていると雑誌まで持ってきてくれたり、私一人しかお客はいませんでしたが、
出入りする従業員すべての方に「いらっしゃいませ!」と言われました。
他のメーカーでは当たり前のことですが、接客も出来ていない店がマツダは多いです。
その他にも、作業の説明も明瞭で非常に好感が持てました。
新車は買っていないので分かりませんが、飛び込みで入って対応の良いお店は中々無いですよ。
ですが、たまたま良かったのかもしれませんので、最後は自分の足で探してみる事を
オススメします。
[2004年2月12日 3時57分16秒]

お名前: 最近NB買った   
関東マツダ系列の東京・新小岩店で買いましたが、対応かなり良かったです。
家から車で1時間くらい掛かるんですが、その価値はあるかなと。
家の近所も何軒か覗いてみました(購入検討してるとかは言わずに)が
やる気があまり感じられなかったので。
[2004年2月12日 1時12分35秒]

お名前: なかぽん   
>車検や整備、オイルなどの交換は出来ればディーラーにお願いしたいので、是非。
遠くのマツダより近くのトヨタはどうでしょう?
以前近くのトヨタカローラに問い合わせたところ特殊な作業で
なければトヨタ車に限らず受けると言ってくれました。
メーカー保証の関係で、保障期間内は12ヶ月、24ヶ月をマツダで
行う必要があるようですが、最低限の保証継続整備を対応の悪い
マツダディーラーで行って、それ以外の整備であればトヨタに
お願いするのもありかと思います。
[2004年2月12日 0時59分18秒]

お名前: kazzz   
都内在住です。
マツダのディーラーで嫌な思いはあっても気持ちのいい接客ってされたことが無いですね。
都内で4件。神奈川県で1件。千葉県で2件。どこも良くなかったです。
特に都内のとあるディーラーの電話の応対は酷かった。。
まあ人にもよると思うのですが、いきなり「あぁ、はい」としか言わずに電話に出られた時は驚きました。
そのあとの対応も面倒くさそうなしゃべり方でした。しばらくして違う人に変ったので多分、
技術系の人がでたんだろうな。それにしても酷かったです。
マツダはなんでこうも酷いところが多いのだろう?
マツダの車自体は好きなのでとても残念です。
マツダの開発に人々が一生懸命、楽しい車を作っているのに販売の現場がこうでは。。。

トヨタ車はあまり好きじゃないのですが、友人の付き合いでトヨタのディーラーを訪れた時は
気持ちの良い接客で「さすが」と感じた覚えがあります。
買う気がサラサラ無い、私のような客に対しても丁寧な応対でした。

私もあるふぁさん同様、関東圏、都内で評判の良いディーラーがあったら教えてください。
車検や整備、オイルなどの交換は出来ればディーラーにお願いしたいので、是非。
[2004年2月12日 0時5分50秒]

お名前: 自分の足で探すべし   
結局は自分の足で探しましょう。

私の場合は下の方がお勧めしている○○マツダ(合併してとても営業範囲が大きくなりました)の営業所を三箇所まわりましたが、あまりの対応の悪さに辟易しまして
150km以上離れた隣県の北○○マツダディーラーで購入しました。

マイナートラブルが出たときは担当セールスさんが事前に地元のサービスに話をしておいてくれてなんの問題もありません。
感じ方は人それぞれだと思います。

対応で選ぶのであればご自分の足で探しましょう。
[2004年2月11日 23時55分58秒]

お名前: 若葉マーク   
私もあるふぁさんと同じ経験があるため、遠くてもいいからサービスのしっかりと
したお店から購入しようと思ってます。
その際、遠く(県外)からでも購入は可能なのでしょうか?
また、遠くで買って、整備は近くのディーラー(その逆あり)というような、使い
分けは良くないことなのでしょうか。
[2004年2月11日 23時23分43秒]

お名前: 東京のはずれですが・・・   
2年前に、関東マツダ日野旭が丘店で新車を購入しましたが、それまで住んでた厚木にある
マツダのディーラーのイメージが強くあまり良い感じはなかったのですが、上記のディーラー
とてもお奨めです。接客態度も好感が持てますし、アフターサービスもしっかりしてますし、
トラブルにも迅速に対応してくれます。購入時値引きも結構して頂きました。メカニックの人
も気軽にいろいろ教えてくれますし。近郊にお住まいならほんとにお奨めしたいです。
まあ「株式会社関東マツダ」系列なら大丈夫かと・・・
[2004年2月11日 23時9分21秒]

お名前: なかぽん   
関東のどの辺りかによると思いますが。
横浜近辺だとディーラーが整理されて(特に相鉄線沿い)少なく、
一番近いディーラーはいつも整備が混んでいてろくに相談が
できない状況でした。
営業も大事ですが、整備が混雑してないかちょっと気にした
ほうが良いかと思います。
比較的整備の相談がしやすいディーラーとして神奈川マツダ本店
を上げておきます。
ショールームでロードスタークーペの展示もあり係りの人の
対応も良かったように思うので、営業も期待できるのではないかと。
[2004年2月11日 21時53分6秒]

お名前: あるふぁ   
関東在住です。
マツダのディーラーでおすすめのディーラーがありましたら、教えてください。
おすすめといっても、接客や対応がいいとか、お店の感じがいいとかなんでも
結構です。

なぜこんなことをお聞きするかというと、新車購入を検討しているのですが、
いちばん気にいったお店から購入したいという気持ちがあります。
というのも、今回クルマを購入するにあたって、いくつかディーラーを回って
みたところ、お店によって、メーカーによって全然対応が違うなと感じたから
です。

「トヨタは対応がいい」、と感心する反面、マツダには少しがっかりしました。
もちろん人にもよると思うので、一概にトヨタが良くてマツダが悪いというこ
とではありませんが、近くのマツダは、ふんぞりかえっての商談、初対面なの
に慣れなれしい言葉づかい等、あまり気持ちのいいものではなく、何店舗か他
のマツダにも行ってみたのですが、ここから買いたいというところは正直あり
ませんでした。

でも、どうしても買いたいクルマはマツダでしか、売っていないため、どうせ
購入するなら、遠くても気にいったお店から気持ちよく買いたいと思ったため
書き込みさせていただきました。よろしくお願い致します。
[2004年2月11日 21時26分37秒]

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